La calidad de servicio asistencial y su influencia en la satisfacción del usuario externo del servicio de emergencia de adultos del Hospital Nacional Edgardo Rebagliati Martins, año 2015 Verónica Dalila Sánchez Rojas
Idioma: Español Detalles de publicación: Lima Del autor 2018Descripción: 173 hojas : tablas, gráficos, esquemas, colores ; 30 centímetrosTema(s): Clasificación CDD:- TM AD-Gp S246
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura topográfica | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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Tesis de Maestría
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CENTRAL Tesis y Monografía | TM AD-Gp S246 2018 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | MAGADM_GESTPUB | 01TSTM00005619 |
Para optar el Grado Académico de Magíster en Administración, con mención en Gestión Pública
Tesis (Mg.) Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle. Escuela de Postgrado, 2018
Incluye anexos
Bibliografía: hojas 160-166
Índice: hojas V-XI
Esta es una investigación de nivel básico o fundamental, puesto que al estudiar la relación entre la calidad de servicio asistencial y su influencia en la satisfacción del usuario externo del servicio de emergencia de adultos del Hospital Nacional Edgardo Rebagliati Martins, año 2015, porque se explicita y deja evidencia que lo que se busca es incrementar, profundizar o precisar el conocimiento de estas realidades mediante producción teórica al respecto.
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