TY - BOOK AU - Amaya Amaya, Jairo TI - Gerencia: planeación & estrategia, gerencia y sotfware para el control de los planes SN - 978-958-44-0578-4 PY - 2007/// CY - Colombia PB - Impresión Publiarte KW - Gerencia administrativa KW - Gerencia estratégica KW - Planeación estratégica N1 - No incluye CD; Bibliografía: p. 195-196; 1. Mi visión del modelo organizacional. -- 2. La planeación estratégica. -- 3. El proceso de la planeación estratégica. -- 4. La estrategia y el direccionamiento. -- 5. Planeación por escenarios y prospectiva. -- 6. El modelo de planeación estratégica. -- 7. Indicadores y control de gestión. -- 8. Taller estratégico y operativo para multihardware. -- 9. Manual del usuario del sistema automatizado de planeación S.A.P. -- 10. El cuadro de mando integral. -- 11. E-commerce una opción estratégica para la organización. -- 12. Estrategia de marcas y posicionamiento. -- 13. El CRM como estrategia de negocio N2 - Fundamentos para desarrollar una planeación eficaz, un modelo y una metodología para construir los planes estratégicos y operativos ER -