Diego Vallejo, Raúl de Mediación proceso, tacticas y técnicas - 2a ed. - Madrid Pirámide 2008 - 276 p. il., tbls. 24 cm. - Psicología . Incluye bibliografía y glosario. ISBN: 978-84-368-2195-6 Subjects--Topical Terms: MediaciónResolución de conflictos