Incluye índice: páginas VII-IX
Incluye bibliografía: páginas 161-164

Contiene: Una historia que vale la pena conocer.-- Introducción.-- Visión, misión y valores de todo líder: Visión: mejorar el mundo. Misión: servir a los demás. Servir o servirse, el gran dilema ético de todo líder. Valores: compartir la visión y la misión. Como líder debo compartir. Ejercicios.-- Liderazgo e inteligencia emocional: Comentarios sobre la teoría de Daniel Goleman. Autoconciencia y autocrítica. Autocontrol y autorregulación de la conducta. Motivaciones trascendentes. Empatía. Compromiso social. El "yo pienso" y el "yo siento" en las relaciones humanas. El capital emocional en los grupos y las organizaciones.-- El liderazgo es de ida y vuelta: El binomio líder-seguidor. De seguidor a líder y de líder a seguidor. Los anónimos: gigantes del servicio. La influencia benéfica: el boomerang del servicio. El axioma de la influencia. Conclusión.-- La dimensión espiritual del liderazgo: La primera reflexión. La elección de nuestros actos. La solución de la paradoja religiosa. Severidad, no agresividad. Autoridad, no autoritarismo. El liderazgo es servicio impregnado de alegría. Conclusión.-- Poder y autoridad: una confusión histórica: Una primera reflexión. El inicio de la confusión. La capacidad de influir mediante la fuerza, común denominador de la autoridad y el poder. Diferencias entre poder y autoridad. La autoridad: permitid que crezca, dejad que progrese. Condiciones para el ejercicio de la autoridad. El único sentido del poder: servir a al autoridad. La autoridad se gana y se construye siempre con base en la ética y con el objetivo de servir a los demás.-- Escasez de líderes y necesidad de héroes: ¿Ya no hay líderes?. Cualidades y conductas de todo líder.-- El liderazgo de la mujer: Igualdad de la mujer y el hombre. Los saltos en el tiempo. Las siete grandes virtudes y talentos de las mujeres. El ama de casa.-- SERVICIO se escribe con mayúsculas: En la familia. En la educación. En la empresa. ¿Imposición ajena o decisión personal?. Servir es un acto libre y valioso. ¿Débil o fuerte?. El ego, ¿amo o alumno del servicio?. ¿Derrota o reto en la vida?. ¿Abajo o al lado?. Nadie da lo que no tiene. Actividad monótona o creativa.

Liderazgo: el don der sevicio es un libro que fue escrito -lo cual constituye uno de sus atractivos principales- por tres personas, de tres generaciones distintas, que aprovechan la visión de su experiencia personal para proponer un modelo de liderazgo único, cuyo eje principal es el servicio. Entre las cosas que aparecen en el libro y a las que podemos hacer alusión se hallan las siguientes:
El servicio es una conducta que integra el gozo de darse a otros, lo cual resulta por demás valioso en un mundo necesitado de heroísmo.
Aunque muy pocas veces tratado, se aborda el tema del liderazgo femenino, eje fundamental del desarrollo de la historia de la civilización.
Ya no más "líderes del momento" o pseudo líderes, sino auténticos líderes cuyo motor sean los valores etico-espirituales, aquellos por los que suspiran todas las sociedades del mundo.
Uno de los componentes esenciales del liderazgo es la Inteligencia Emocional, que representa uno de los mayores retos de cualquier líder o aspirante a serlo.
La ruptura de mitos y paradojas, entre los cuales se encuentran: (1) que es líder sólo quien tiene poder y se sirve de otros, y (2) la profunda incongruencia con que son vividas las religiones, cuyo propósito original fue unir y no separar o dividir a los seres humanos por sus credos o tendencias, como se ha hecho hasta ahora.