Percepción de la calidad de atención de los usuarios en el servicio de emergencia del Hospital Regional Guillermo Díaz de la Vega, Abancay, 2016 Erasmo Ayquipa Gutierrez
Idioma: Español Detalles de publicación: Lima Del autor 2018Descripción: 102 hojas : tablas, gráficos ; 30 centímetrosTema(s): Clasificación CDD:- TM AD-Gp A947
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura topográfica | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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Tesis de Maestría | CENTRAL Tesis y Monografía | TM AD-Gp A947 2018 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | MAGADM_GESTPUB | 01TSTM00005588 |
Para optar el Grado Académico de Magíster en Administración, con mención en Gestión Pública
Tesis (Mg.) Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle. Escuela de Postgrado, 2018
Incluye anexos
Bibliografía: hojas 95-97
Índice: hojas V-VIII
El presente trabajo de investigación se realizó con el objetivo de determinar la percepción de la calidad de atención de los usuarios en el servicio de emergencia del Hospital Regional Guillermo Díaz de la Vega, Abancay, 2016, siguiendo el Modelo de Avedis Donabedian quien hace énfasis en las dimensiones: estructura, proceso y resultado.
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