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Universidad Nacional de Educación

Enrrique Guzmán y Valle

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Márketing relacional Cómo obtener clientes leales y rentables

Por: Idioma: Español Series Curso de márketingDetalles de publicación: Bilbao (España) Ediciones Deusto 2002Descripción: 207 p. il. 24 cmISBN:
  • 9972-891-33-x
Tema(s):
Contenidos:
Contenido: Márketing relacional. Conceptos y contenido. Desarrollo de la estrategia para obtener clientes satisfechos y leales. El conocimiento de la base de clientes a través de la basa de datos. La lealtad y la personalidad pública de la marca. Lealtad
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Libro Libro CENTRAL Ciencia y Tecnología 658.0805 C 8 (Navegar estantería(Abre debajo)) Disponible ADMINEMPRE 01CTLB00076564

Contenido: Márketing relacional. Conceptos y contenido. Desarrollo de la estrategia para obtener clientes satisfechos y leales. El conocimiento de la base de clientes a través de la basa de datos. La lealtad y la personalidad pública de la marca. Lealtad

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