Sistema de gestión de la calidad del servicio sea el líder en mercados altamente competidos
Idioma: Español Detalles de publicación: Bogotá Ecoe Ediciones 2007Edición: 3a. edDescripción: 340 p. il. 24 cmISBN:- 978-958-648-502-9
Contenidos:
Dimensiones de la calidad total. Enfoque por procesos. Sistema de gestión de la calidad del servicio. Sistema de gestión de la calidad del servicio gestión estratégica...
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura topográfica | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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Libro | EPG Sala General | 658.562 R68 2007 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | MAGADM | 03SGLB00077206 |
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