Sistema de Bibliotecas de la

Universidad Nacional de Educación

Enrrique Guzmán y Valle

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Sistema de gestión de la calidad del servicio sea el líder en mercados altamente competidos

Por: Idioma: Español Detalles de publicación: Bogotá Ecoe Ediciones 2007Edición: 3a. edDescripción: 340 p. il. 24 cmISBN:
  • 978-958-648-502-9
Tema(s):
Contenidos:
Dimensiones de la calidad total. Enfoque por procesos. Sistema de gestión de la calidad del servicio. Sistema de gestión de la calidad del servicio gestión estratégica...
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Dimensiones de la calidad total. Enfoque por procesos. Sistema de gestión de la calidad del servicio. Sistema de gestión de la calidad del servicio gestión estratégica...

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