Mejora de la calidad del servicio educativo mediante el modelo service performance en la satisfacción de los estudiantes de la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Alas Peruanas Filial Huancayo.
Idioma: Español Detalles de publicación: Lima Del autor 2012Descripción: 171 il.; col. 29 cmTema(s): Clasificación CDD:- TD CE C543 2012
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura topográfica | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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Tesis de Doctorado
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CENTRAL Tesis y Monografía | TD CE C543 2012 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | DOC_CIENEDU | 01TSTD00002551 |
Para optar el Grado Académico de Doctor
La satisfacción de los estudiantes desde la perspectiva educativa y administrativa ha tomado una gran relevancia como elemento fundamental para el éxito de las universidades privadas. Para garantizar altos niveles de satisfacción es importante aplicar estrategias y modelos orientados a mejorar la calidad del servicio.
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